Interview in het magazine 'Kijk op het Noorden'.

Het Heerenveense familiebedrijf DutchBoxx bestaat ruim zestig jaar en beweegt mee met de tijd. Met een nieuwe online dozencalculator speelt de kartonproducent in op een nieuwe generatie ondernemers die snel en zelfstandig, middel- tot grote aantallen wil rekenen.

De verpakkingsmarkt verandert. Inkopers werken vaker thuis, bestellen buiten kantooruren en willen direct weten wat iets kost. Daar speelt DutchBoxx op in met de dozencalculator, een online tool waarmee ondernemers zelf hun verpakking kunnen samenstellen en direct een prijsindicatie krijgen. ,,Je hebt een product en denkt: daar moet ook nog een doosje omheen. Dan wil je snel even weten wat dat kost”, zegt directeur Piet Stilma.

De calculator is gekoppeld aan het eigen calculatiesysteem van DutchBoxx. Dat maakt de tool bijzonder, legt Stilma uit. ,,We hebben twee jaar gewerkt aan ons eigen calculatiesysteem en daar een API-koppeling mee gemaakt. Het wordt live in onze eigen calculatie verwerkt, net zoals wij op de binnendienst ook calculeren voor een klant.”

Uitbreidingen in aantocht

Ondernemers kunnen nu al online een berekening maken, bestellen en betalen. Toch blijft DutchBoxx doorontwikkelen. Er komen meer kwaliteiten en de mogelijkheid om bedrukking toe te voegen. ,,We willen het liefst het hele pakket in één keer aanbieden”, aldus Stilma. ,,Maar de basis moet goed werken. Dan kun je in stappen uitbreiden en weet je precies waar het zit als er iets misgaat.”

De tool past bij een bredere ontwikkeling binnen het bedrijf. Automatisering speelt een steeds grotere rol, niet alleen in de productie maar ook in administratieve processen. ,,Het wordt steeds lastiger om mensen te vinden”, erkent Stilma. ,,Aan de ene kant wil je groeien, aan de andere kant heb je daar mensen voor nodig. Dus dan kijk je ook naar automatisering.”

Minder lucht verpakken

Een opvallende trend in de verpakkingsmarkt is de roep om minder volume te versturen. Consumenten ergeren zich aan grote dozen met minimale inhoud, en pakketdiensten willen hun auto’s efficiënter vullen. ,,Je ziet dat de wetgever en de markt daar nu stappen in zetten”, zegt Stilma. ,,Tot voor kort betaalde men vooral op gewicht, maar dat verschuift richting volume. Voor ons is dat mooi, want wij maken verpakkingen op maat.”

Duurzaamheid is voor DutchBoxx geen nieuw thema. Golfkarton is volledig recyclebaar en bestaat grotendeels uit gerecycled materiaal. De lijm is op waterbasis, het spoelwater wordt hergebruikt en het restafval gaat via een perscontainer terug de keten in. ,,We zijn er al jaren mee bezig”, zegt Stilma nuchter. ,,Alleen de politiek bemoeit zich er nu wat meer mee.”

Karton wint terrein

De kunststofmarkt staat onder druk, merkt Stilma. ,,Het sentiment is toch: plastic, daar zoeken we een duurzamer alternatief voor en dan is golfkarton een logische stap.” Om zich heen ziet hij bedrijven zoeken naar papieren alternatieven voor rekwikkelfolie en piepschuimvulling. ,,Dat zal niet overal lukken, maar de markt is er serieus mee bezig.”

Met Friese nuchterheid en zestig jaar ervaring kijkt DutchBoxx vooruit. De dozencalculator is daarin een logische stap. Stilma: ,,Als je weet waar je staat en wat je toegevoegde waarde is, dan kun je klanten goed adviseren. Open en transparant. Dat is wat klanten in ons zoeken.”

Lees het complete interview op de website van 'Kijk op het Noorden'.